Attirons-nous les clients qui nous conviennent réellement, ou sommes-nous simplement attirés par des clients qui ne correspondent pas à notre idéal ? Cette nuance subtile dans la formulation peut sembler insignifiante, mais elle prend tout son sens lorsque l’on réalise que malgré nos efforts pour identifier notre clientèle cible et élaborer des stratégies pour les atteindre, il peut arriver que, consciemment ou non, nous nous retrouvions à nous impliquer avec des personnes, des groupes, des réseaux ou des activités qui ne correspondent pas à notre vision.
La gestion de nos ressources limitées exige que nos actions soient pertinentes et en adéquation avec la clientèle que nous souhaitons atteindre. Avant de rejoindre un groupe ou de participer à une activité de réseautage, deux questions simples devraient toujours être posées:
- Mon client idéal sera-t-il à cet endroit ?
- Les personnes présentes auront-elles accès à mon client idéal ?
Si les réponses sont négatives aux deux questions, il est important de reconnaître que l’activité en question aura principalement une dimension « sociale ». Cela ne signifie pas nécessairement que l’engagement dans cette activité est inutile, mais plutôt qu’il est essentiel d’ajuster nos attentes en conséquence.
Ces questions simples devraient guider nos efforts de développement et de communication. Elles nous rappellent l’importance de rester fidèles à notre vision et de ne pas nous éparpiller dans des directions qui ne nous rapprochent pas de notre clientèle idéale.
Prenons un exemple concret pour illustrer cette notion. Imaginons un consultant en gestion cherchant à attirer des clients issus de l’industrie de la technologie. S’il choisit de participer à un événement orienté vers l’industrie de la mode, il est peu probable qu’il atteigne son objectif. Les participants à cet événement ne constituent pas son public cible, et il pourrait perdre du temps et des ressources précieuses.
En fin de compte, attirer les bons clients n’est pas seulement une question de marketing, mais aussi de sélection minutieuse des activités et des partenariats. Il est essentiel de rester concentré sur notre clientèle idéale et de nous assurer que chaque action entreprise nous rapproche davantage d’eux. En adoptant cette approche, nous éviterons de donner un « coup d’épée dans l’eau » et maximiserons nos chances de réussite dans notre entreprise.